10 اسباب تعمل على تعطل الكمبيوتر

مركايان     13

 

تم النشر 22 ديسمبر 2019

المحتوى مخفي

خطأ فادح: أصبح النظام غير مستقر أو مشغول ، "أدخل" أدخل للعودة إلى Windows أو اضغط على Control-Alt-Delete لإعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا قمت بذلك ، ستفقد أي معلومات غير محفوظة في جميع التطبيقات المفتوحة ".

لقد صدمت للتو شاشة الموت الزرقاء. أي شخص يستخدم Mcft Windows سيكون على دراية بذلك. ما الذي تستطيع القيام به؟ والأهم من ذلك كيف يمكنك منع حدوث ذلك؟

1 تعارض الأجهزة

السبب الأول وراء تعطل Windows هو تعارض الأجهزة. يتصل كل جهاز بأجهزة أخرى من خلال قناة طلب المقاطعة (IRQ). من المفترض أن تكون هذه فريدة لكل جهاز.

على سبيل المثال ، تتصل الطابعة عادةً داخليًا على IRQ 7. عادةً ما تستخدم لوحة المفاتيح IRQ 1 ومحرك الأقراص المرنة IRQ 6. سيحاول كل جهاز خنق IRQ واحد لنفسه.

إذا كان هناك الكثير من الأجهزة ، أو إذا لم يتم تثبيتها بشكل صحيح ، فقد ينتهي اثنان منها بمشاركة نفس رقم IRQ. عندما يحاول المستخدم استخدام كلا الجهازين في نفس الوقت ، يمكن أن يحدث تعطل. طريقة التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على تعارض في الأجهزة من خلال المسار التالي:

* ابدأ-إعدادات-لوحة التحكم-نظام-إدارة الأجهزة.

غالبًا إذا كان الجهاز يعاني من مشكلة "أصفر" أصفر يظهر بجوار وصفه في إدارة الأجهزة. قم بتمييز Computer (في Device Manager) واضغط على Properties (خصائص) لرؤية أرقام IRQ التي يستخدمها الكمبيوتر. إذا ظهر رقم IRQ مرتين ، فقد يستخدمه جهازان.

في بعض الأحيان ، قد يشارك أحد الأجهزة IRQ مع شيء يوصف بأنه "حامل IRQ لتوجيه PCI". يمكن تجاهل هذا. أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي إزالة الجهاز المشكل وإعادة تثبيته.

في بعض الأحيان قد تضطر إلى العثور على برامج تشغيل أحدث على الإنترنت لجعل الجهاز يعمل بشكل صحيح. مورد جيد هو www.driverguide.com. إذا كان الجهاز عبارة عن بطاقة صوت أو مودم ، يمكن إصلاحه غالبًا عن طريق نقله إلى فتحة مختلفة على اللوحة الأم (كن حذرًا عند فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حيث قد تبطل الضمان).

عند العمل داخل جهاز كمبيوتر ، يجب عليك إيقاف تشغيله ، قم بفصل سلك التيار الرئيسي وقم بلمس سطح معدني غير مطلي لتفريغ أي كهرباء ساكنة.

لكي نكون منصفين لـ Mcft ، فإن المشكلة المتعلقة بأرقام IRQ ليست من صنعها. إنها مشكلة قديمة تعود إلى تصاميم الكمبيوتر الأولى باستخدام شريحة IBM 8086. في البداية كان هناك ثمانية IRQs فقط. يوجد اليوم 16 IRQs في جهاز الكمبيوتر. من السهل نفادها. هناك خطط لزيادة عدد IRQs في التصاميم المستقبلية.

2 باد رام

قد تؤدي مشاكل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء برسالة تقول خطأ استثناء فادح. يشير الخطأ الفادح إلى وجود مشكلة خطيرة بالأجهزة. في بعض الأحيان قد يعني ذلك أن جزءًا تالفًا وسيحتاج إلى استبداله.

ولكن قد يكون سبب خطأ فادح ناتج عن عدم تطابق الرقائق. على سبيل المثال ، فإن مزج ذاكرة الوصول العشوائي 70 نانو ثانية (70 نانو ثانية) مع 60 نانو رام عادة ما يجبر الكمبيوتر على تشغيل جميع الرامات بسرعة أبطأ. غالبًا ما يؤدي ذلك إلى تعطل الماكينة إذا كان رام مضغوطًا.

إحدى الطرق حول هذه المشكلة هي إدخال إعدادات BIOS وزيادة حالة انتظار ذاكرة الوصول العشوائي. هذا يمكن أن يجعله أكثر استقرارًا. هناك طريقة أخرى لاستكشاف مشكلة ذاكرة الوصول العشوائي المشتبه بها وإصلاحها وهي إعادة ترتيب رقائق ذاكرة الوصول العشوائي على اللوحة الأم ، أو إخراج بعضها. ثم حاول تكرار الظروف التي تسببت في التصادم. عند التعامل مع رام حاول عدم لمس وصلات الذهب ، لأنها يمكن أن تتلف بسهولة.

تشير رسائل أخطاء التماثل أيضًا إلى Ram. رقائق رام الحديثة هي إما التكافؤ (ECC) أو عدم التكافؤ (غير ECC). من الأفضل عدم الخلط بين النوعين ، لأن هذا يمكن أن يكون سببًا للمشاكل.

تشير رسائل خطأ EMM386 إلى مشاكل الذاكرة ولكن قد لا تكون متصلاً بـ Ram الخاطئ. قد يكون هذا بسبب مشاكل الذاكرة المجانية المرتبطة غالبًا بالبرامج القديمة المستندة إلى Dos.

3 إعدادات BIOS

يتم تزويد كل لوحة أم بمجموعة من إعدادات الشرائح التي يتم تحديدها في المصنع. من الطرق الشائعة للوصول إلى هذه الإعدادات الضغط على زر F2 أو حذف خلال الثواني القليلة الأولى من التمهيد.

مرة واحدة داخل BIOS ، ينبغي توخي الحذر الشديد. إنها لفكرة جيدة أن تكتب على قطعة من الورق جميع الإعدادات التي تظهر على الشاشة. بهذه الطريقة ، إذا قمت بتغيير شيء وأصبح الكمبيوتر غير مستقر ، فستعرف الإعدادات التي يجب الرجوع إليها.

يتعلق خطأ BIOS الشائع بوقت استجابة CAS. هذا يشير إلى الرام. EDO الأقدم (بيانات موسعة) Ram لديه زمن انتقال CAS 3. زمن SDRam الأحدث لديه زمن وصول CAS 2. يمكن أن يتسبب تعيين الرقم الخاطئ في قفل ذاكرة الوصول العشوائي وتجميد شاشة الكمبيوتر.

يعد Mcft Windows أفضل في تخصيص أرقام IRQ من أي BIOS. قم بتعيين أرقام IRQ على Auto في BIOS إن أمكن. سيسمح هذا لـ Windows بتخصيص أرقام IRQ (تأكد من تبديل إعداد BIOS لنظام التشغيل والتشغيل إلى "نعم" للسماح لـ Windows بالقيام بذلك.).

4 محركات أقراص صلبة

بعد بضعة أسابيع ، تبدأ المعلومات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة في أن تصبح مجزأة أو مجزأة. من المستحسن إلغاء تجزئة القرص الثابت كل أسبوع أو نحو ذلك ، لمنع القرص من التسبب في تجميد الشاشة. اذهب إلى

* ابدأ-البرامج-الملحقات-أدوات النظام-أداة إلغاء تجزئة القرص

سيبدأ هذا الإجراء. لن تتمكن من كتابة البيانات على القرص الصلب (لحفظها) أثناء إلغاء تجزئة القرص ، لذا من الجيد جدولة الإجراء لفترة من عدم النشاط باستخدام برنامج جدولة المهام.

يجب أن يكون برنامج جدولة المهام أحد الأيقونات الصغيرة في أسفل يمين الصفحة الافتتاحية لنظام Windows (سطح المكتب).

يمكن حل بعض عمليات الإقفال وتجميد الشاشة بسبب مشاكل القرص الثابت عن طريق تقليل تحسين القراءة المسبقة. يمكن تعديل ذلك بالذهاب إلى

* ابدأ - إعدادات - لوحة تحكم - أيقونة نظام - أداء - نظام ملفات - قرص صلب.

ستتباطأ الأقراص الصلبة وتتعطل إذا كانت ممتلئة جدًا. قم ببعض التدبير المنزلي على محرك الأقراص الثابتة الخاص بك كل بضعة أشهر وقم بتحرير بعض المساحة عليه. افتح مجلد Windows على محرك الأقراص C وابحث عن مجلد Temporary Internet Files. يمكن أن يؤدي حذف المحتويات (وليس المجلد) إلى توفير مساحة كبيرة.

أفرغ سلة المحذوفات كل أسبوع لتوفير مساحة أكبر. يجب فحص محركات الأقراص الصلبة كل أسبوع بحثًا عن أخطاء أو قطاعات تالفة. اذهب إلى

* ابدأ-البرامج-الملحقات-أدوات النظام-تفحص الأقراص

وإلا قم بتعيين برنامج جدولة المهام لإجراء هذه العملية ليلاً عندما لا يكون الكمبيوتر قيد الاستخدام.

5 استثناءات فادحة OE وأخطاء VXD

غالبًا ما تحدث أخطاء استثناء OE الفادحة وأخطاء VXD بسبب مشاكل بطاقة الفيديو.

يمكن حل هذه المشكلات غالبًا بسهولة عن طريق تقليل دقة عرض الفيديو. اذهب إلى

* ابدأ - إعدادات - لوحة تحكم - عرض - إعدادات

هنا يجب عليك تمرير شريط مساحة الشاشة إلى اليسار. ألق نظرة على إعدادات الألوان على يسار تلك النافذة. بالنسبة لمعظم أجهزة سطح المكتب ، يكون العمق ذو الألوان العالية 16 بت كافيًا.

إذا تجمدت الشاشة أو واجهت عمليات قفل النظام ، فقد يكون ذلك بسبب بطاقة الفيديو. تأكد من عدم وجود تعارض في الأجهزة. اذهب إلى

* ابدأ-إعدادات-لوحة التحكم-نظام-إدارة الأجهزة

هنا ، حدد + بجانب Display Display. يجب أن يظهر سطر نصي يصف بطاقة الفيديو الخاصة بك. حدده (اجعله أزرق) واضغط على الخصائص. ثم حدد الموارد وحدد كل سطر في النافذة. ابحث عن رسالة تفيد بعدم وجود تعارضات.

إذا كان لديك تعارض في أجهزة بطاقة الفيديو ، فستراه هنا. كن حذرًا في هذه المرحلة وقم بتدوين كل ما تفعله في حالة جعل الأمور أسوأ.

طريقة حل تعارض الأجهزة هي إلغاء تحديد مربع استخدام الإعدادات التلقائية والضغط على زر تغيير الإعدادات. أنت تبحث عن إعداد سيعرض رسالة "لا تضارب".

طريقة أخرى مفيدة لحل مشاكل الفيديو هي الذهاب إلى

* ابدأ - إعدادات - لوحة تحكم - نظام - أداء - رسومات

هنا يجب عليك تحريك شريط تمرير تسريع الأجهزة إلى اليسار. كما هو الحال دائمًا ، فإن السبب الأكثر شيوعًا للمشكلات المتعلقة ببطاقات الرسومات هو برامج التشغيل القديمة أو المعيبة (برنامج التشغيل عبارة عن برنامج صغير يستخدمه الكمبيوتر للتواصل مع جهاز).

ابحث عن الشركة المصنعة لبطاقة الفيديو الخاصة بك على الإنترنت وابحث عن أحدث برامج التشغيل الخاصة بها.

6 فيروسات

غالبًا ما تكون أولى علامات الإصابة بالفيروس هي عدم الاستقرار. تقوم بعض الفيروسات بمسح قطاع التمهيد من القرص الصلب ، مما يجعل من المستحيل البدء. هذا هو السبب في أنها فكرة جيدة لإنشاء قرص بدء تشغيل Windows. اذهب إلى

* ابدأ - إعدادات - لوحة تحكم - إضافة / إزالة البرامج

هنا ، ابحث عن علامة التبويب Start Up Disk. تتطلب الحماية من الفيروسات يقظة مستمرة.

يتطلب الماسح الضوئي للفيروسات قائمة بتوقيعات الفيروسات حتى تتمكن من التعرف على الفيروسات. يتم تخزين هذه التوقيعات في ملف DAT. يجب تحديث ملفات DAT أسبوعيًا من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبرنامج مكافحة الفيروسات.

برنامج مكافحة الفيروسات الممتاز هو McAfee VirusScan by Network Associates (www.nai.com). آخر هو Norton AntiVirus 2000 ، من إنتاج Symantec (www.symantec.com).

7 طابعات

تؤدي عملية إرسال مستند للطباعة إلى إنشاء ملف أكبر ، يُسمى غالبًا ملف بوستسكريبت.

لا تحتوي الطابعات إلا على مقدار صغير من الذاكرة يسمى المخزن المؤقت. يمكن تحميل هذا بسهولة. تستخدم طباعة المستند أيضًا كمية كبيرة من طاقة وحدة المعالجة المركزية. سيؤدي هذا أيضًا إلى إبطاء أداء الكمبيوتر.

إذا كانت الطابعة تحاول طباعة أحرف غير عادية ، فقد لا يتم التعرف عليها ، ويمكن أن تتلف الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، لن تتعافى الطابعات من التعطل بسبب الارتباك في المخزن المؤقت. من الطرق الجيدة لمسح المخزن المؤقت فصل الطابعة لمدة عشر ثوانٍ. سيؤدي التمهيد من حالة لا قوة فيها ، ويسمى أيضًا التمهيد البارد ، إلى استعادة الإعدادات الافتراضية للطابعة وقد تتمكن من الاستمرار.

8 البرمجيات

السبب الشائع لتعطل جهاز الكمبيوتر هو وجود خلل أو تثبيت البرامج بشكل سيئ. غالبًا ما يمكن معالجة المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت البرنامج ثم إعادة تثبيته. استخدم Norton Uninstall أو Uninstall Shield لإزالة تطبيق من نظامك بشكل صحيح. سيؤدي هذا أيضًا إلى إزالة الإشارات إلى البرنامج في "تسجيل النظام" ويترك الطريق واضحًا للحصول على نسخة حديثة تمامًا.

يمكن أن يتلف سجل النظام بسبب المراجع القديمة للبرامج القديمة التي اعتقدت أنه تم إلغاء تثبيتها. استخدم Reg Cleaner من Jouni Vuorio لتنظيف سجل النظام وإزالة الإدخالات القديمة. وهو يعمل على أنظمة التشغيل Windows 95 و Windows 98 و Windows 98 SE (الإصدار الثاني) و Windows Millennium Edition (ME) و NT4 و Windows 2000.

اقرأ التعليمات واستخدمها بعناية حتى لا تتسبب في تلف دائم للسجل. في حالة تلف السجل ، سيتعين عليك إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك. يمكن الحصول على Reg Cleaner من www.jv16.org

غالبًا ما يمكن حل مشكلة Windows عن طريق الدخول إلى الوضع الآمن. يمكن القيام بذلك أثناء بدء التشغيل. عندما ترى رسالة "بدء تشغيل Windows" ، اضغط F4. يجب أن يأخذك هذا إلى الوضع الآمن.

يقوم الوضع الآمن بتحميل الحد الأدنى من برامج التشغيل. يسمح لك بإيجاد وإصلاح المشكلات التي تمنع Windows من التحميل بشكل صحيح.

في بعض الأحيان يكون تثبيت Windows صعبًا بسبب إعدادات BIOS غير المناسبة. إذا استمر ظهور رسائل خطأ SUWIN (إعداد Windows) أثناء تثبيت Windows ، فحاول إدخال BIOS وتعطيل ذاكرة التخزين المؤقت الداخلية لوحدة المعالجة المركزية. حاول تعطيل ذاكرة التخزين المؤقت للمستوى 2 (L2) إذا لم يفلح ذلك.

تذكر استعادة جميع إعدادات BIOS إلى إعداداتها السابقة بعد التثبيت.

9 الانهاك

عادة ما تكون وحدات المعالجة المركزية (CPU) مجهزة بمراوح لإبقائها باردة. إذا فشلت المروحة أو إذا أصبحت وحدة المعالجة المركزية قديمة ، فقد تبدأ في ارتفاع درجة الحرارة وتولد نوعًا معينًا من الأخطاء يسمى خطأ kernel. هذه مشكلة شائعة في الرقائق التي تم رفع تردد تشغيلها للعمل بسرعات أعلى مما يفترض.

أحد العلاجات هو الحصول على مروحة أفضل أكبر وتثبيتها فوق وحدة المعالجة المركزية. تتوفر مراوح / مبددات تبريد متخصصة من www.computernerd.com أو www.coolit.com

غالبًا ما يمكن إصلاح مشكلات وحدة المعالجة المركزية عن طريق تعطيل ذاكرة التخزين المؤقت الداخلية لوحدة المعالجة المركزية في BIOS. سيؤدي هذا إلى تشغيل الجهاز بشكل أبطأ ، ولكن يجب أن يكون أيضًا أكثر استقرارًا.

10 مشاكل في إمدادات الطاقة

مع استمرار جميع أعمال البناء الجديدة في جميع أنحاء البلاد ، توقف الإمداد المستمر للكهرباء. يمكن أن يؤدي ارتفاع الطاقة أو ارتفاعها إلى تعطل جهاز الكمبيوتر بنفس سهولة انقطاع الطاقة.

إذا أصبح هذا مصدر إزعاج لك ، ففكر في شراء مصدر طاقة مستمر (UPS). سيعطيك هذا مصدر طاقة نظيفًا عند وجود الكهرباء ، وسيمنحك بضع دقائق لإجراء إيقاف متحكم فيه في حالة انقطاع التيار الكهربائي.

يعد استثمارًا جيدًا إذا كانت بياناتك مهمة ، لأن انقطاع الطاقة سيؤدي إلى فقدان أي بيانات غير